Google无预警关闭台湾付费软件显示

台北市政府日前发函美商苹果公司以及Google公司，要求其在线软件商店App Store以及Android Market根据台湾消保法规定，提供七天鉴赏期，在七天鉴赏期内，消费者可以无条件针对购买软件退费。苹果公司已于6月23日表示愿意配合台北市政府规定，将软件试用期延长至七日，但是Google在最后通牒23日到期前仍没有任何响应，直到北市府扬言先开罚新台币三十万元后才同意派员来台协商。

但在今天早上，Google无预警关闭台湾Android Market付费软件显示，现在登入台湾Android Market只能够找到免费软件的下载，与此同时，Google发布新闻稿表示：

在持续与台北市政府研议退费机制的同时，我们将在台湾暂停付费应用程序服务。Android Market已针对付费应用程序提供15分钟鉴赏期，消费者购买后若不满意可在时限内办理退费。我们从这项机制观察到几个现象：使用者可透过在线更新立即获得付费应用程序，而大部分欲退费的使用者在数分钟内便申请退费。我们相信这项政策不但能协助消费者的购买决策，更能帮助台湾软件开发人员有效管理业务。

北市府接获相关通知后，也在第一时间发布以下声名稿：

Google今日上午表明拒绝依照台湾消费者保护法的规定，给予手机应用软件（APP）消费者七日的鉴赏期，并且扬言暂时停止对台湾消费者销售付费 APP。叶主委指出，Google停售付费APP的举措，显然是意图绑架全台湾的消费者，来换取拒绝遵循台湾法律的特权，台北市政府决定依法裁处一百万的罚锾，并再度限令Google在7月1日之前提出改善计划。

台北市政府主任消保官陈碧珠指出，Google Android Market的服务条款中载明，消费者只能在下载手机应用软件的十五分钟内退费，明确违反消保法「邮购买卖」必须准许消费者在七日内退费的规定，并经市政府限期于上周四（23日）前改善在案，Google上周五上午要求市府暂不开罚，今日再做最后决定。但Google今日上午由律师代表到市府，并由美方人员致电市府，明确表示拒绝遵循台湾消保法的强制规定，并且表示停止付费应用软件的销售，台北市政府对此表示遗憾，并决定依据消费者保护法重罚Google新台币一百万元，并再度限令Google在7月1日之前提出改善计划。

陈碧珠主任消保官指出，Google将于本周四派人直接来台沟通，市府将视Google届时的立场，决定是否二度开罚。